Vous pouvez aussi consulter nos...
Charte de confidentialité des données
Veuillez trouver dans cette page toutes les actions prises, pour garantir la confidentialité de vos données personnelles.
Date de mise à jour : 10 mai 2021
Le respect de votre vie privée est de la plus haute importance pour nous. C’est pour cette raison que vos renseignements personnels collectés ne seront pas transmis à un tiers autre que nos partenaires et ne sont traités que par nous.
Responsable
Kaeru no Tamago
Carole DIDIER
2 rue du Pelletier
77500 CHELLES
Nos partenaires de gestion :
Stripe – moyens de paiement
Sumup – facturation et paiement
WordPress – Réalisation du site
Woocommerce – Boutique
Woocommerce PDF Invoice – facturation
O2switch – Hébergeur du site
La Poste – envois des colis
Sendinblue – newsletter
Cusrev – Avis Clients
Pimwick – Cartes cadeau
Google Analytics – analises de visite
Doivent être considérés comme renseignements personnels tous les renseignements susceptibles de vous identifier. Il s’agit notamment de votre :
• prénom et nom • âge • adresse postale • adresse e-mail • localisation • adresse IP
Nous nous réservons le droit de modifier cette charte afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.
Par conséquent, vous êtes invité(e) à venir la consulter régulièrement afin de vous tenir informé(e) des derniers changements qui lui seront apportés.
En navigant sur notre site, vous attestez avoir lu et compris la présente politique de confidentialité et en acceptez les conditions, en ce qui concerne plus particulièrement la collecte et le traitement de vos renseignements personnels, ainsi que de l’utilisation de fichiers témoins.
Quelles informations sont collectées automatiquement ?
- les données inscrites dans les formulaires de contact, de newsletter et de commentaire
- votre adresse IP
- l’appareil et le navigateur utilisé
- la date et l’heure
- la manière d’utilisation du site
- les informations fournies à la création de votre compte client. Nom, coordonnées (e-mail, adresse postale, téléphone)
- les informations de paiement (carte de paiement ou compte bancaire)
Ces données sont informatisées et stockées par Kaeru no Tamago en interne et sur les sites de nos partenaires.
Elles sont conservées pour une durée illimitée avec les comptes actifs. Pour les comptes inactifs le délai de conservation est de 36 mois suivant la dernière utilisation.
Pourquoi en avons-nous besoin ?
Toutes ces informations nous sont utiles pour la gestion de :
- vos commandes et leurs expéditions
- de la clientèle
- des newsletters
- du fonctionnement de notre site
- et de votre expérience utilisateur
Nos mesures de sécurité
Kaeru no Tamago s’engage à protéger les renseignements personnels collectés, à ne pas les transmettre à des tiers sans que vous n’en ayez été informé(e) et à respecter les finalités pour lesquelles ces renseignements ont été collectés.
De plus, Kaeru no Tamago s’engage à vous aviser en cas de rectification ou de suppression des renseignements personnels, à moins que cela n’entraîne des formalités, coûts ou démarches disproportionnées.
Kaeru no Tamago a mis en place une liste d’actions pour garantir la sécurité du site et de vos informations.
Les plus importantes sont les suivantes :
- hébergement sécurisé (https://)
- adresse de connexion admin modifiée
- Double authentification
- mises à jour automatique du thème et des plugins
- sécurité du site contre les attaques
- sauvegardes régulières de la base de données
- mise en place d’une action de validation humaine, pour contrer les robots
- installation d’extension de sécurité
Si vous constatez le moindre problème, prévenir Carole DIDIER au plus vite.
Les actions misent en place en cas de faille de sécurité sont :
- déconnection du site au réseau
- déclaration de faille à la CNIL (sous 48 heures)
- information de la clientèle (sous 48 heures)
- dépôt de plainte
- déclaration auprès de l’organisme de sécurité
Vos droits sur vos données personnelles
À tout moment vous pourrez demander au responsable Carole DIDIER d’intervenir sur vos informations personnelles pour les :
- supprimer
- consulter
- modifier
Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Gestion des cookies
Vous pouvez également modifier et supprimer vos consentements concernant les cookies sur notre page de politique des cookies.
Merci d’avoir lu notre page de confidentialité des données personnelles.
